PANDUAN PENGGUNAPerihal Jaringan Pendukung
Jaringan pendukung adalah kumpulan pihak yang bekerja sama dengan HOKTOTO untuk urusan teknis, layanan, atau distribusi informasi — bukan pengelola hasil permainan. Setiap pihak punya peran yang ditulis jelas, dan tanggung jawabnya tidak melampaui peran itu. Halaman ini menjelaskan bagaimana kerja sama itu berjalan dan bagaimana kamu bisa membedakan mitra yang benar-benar terdaftar dari yang hanya mengaku-aku.
Penyedia Teknis
Pihak yang membantu urusan infrastruktur seperti server, keamanan data, dan kestabilan akses. Mereka tidak menyentuh penentuan hasil putaran; RNG tetap dijalankan di sistem inti HOKTOTO.
Layanan Pelanggan
Mitra yang membantu menjawab pertanyaan seputar akun dan penggunaan situs. Mereka bekerja dengan panduan resmi dan tidak berwenang mengubah data atau menjanjikan apa pun soal hasil.
Hal yang perlu diperiksa
- Mitra terdaftar selalu bisa menunjukkan kode identitas dan lingkup tugasnya.
- HOKTOTO tidak pernah melimpahkan penentuan hasil putaran kepada pihak luar.
- Setiap kerja sama punya batas tanggung jawab yang tertulis, bukan lisan.
Jika masih ada yang belum jelas, tanyakan langsung kepada penyelenggara layanan tujuan sebelum melanjutkan. Informasi pada banner adalah materi promosi; ketentuan tertulis pada layanan tujuan tetap perlu dibaca.